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侨威科技并为布局全球,扩大全球市占率,并持续不断降低制造成品,2007 年正式启用台湾营运总部大楼,并在广东增城市及江西万载县设立制造园区 及重要零组件制造工厂,搭配美国及欧洲知名销售通路商,持续开创新局, 巩固领先地位。
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沟通管道、频率及回应方式
沟通及执行实绩
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财务报告投资人
◆财务绩效 ◆公司营运治理 ◆未来发展
◆召开股东会及编制年报供参阅(每年) ◆公司官网与公开资讯观测站公告申报(不定期) ◆设有发言人制度进行重大讯息发布(不定期)
◆110/8/3完成召开股东会 ◆依规定期限完成公告申报 ◆举办1次法人说明会 ◆重大讯息发布共40则
联络人:财务部杨财务长 TEL:03-2220268 EXT.270 MAIL:monica@mail.cwt.com.tw
客户消费者
◆客户关系管理 ◆产品品质与认证 ◆产品价格 ◆售後服务
◆与客户保持紧密联系及保护客户隐私(不定期) ◆客户来访与稽核及法规遵循(不定期) ◆产品询价与报价机制(不定期) ◆客诉与维修处理服务(不定期)
◆公司取得IATF 16949、ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、IECQ QC 080000认证 ◆透过通讯软体、电话或e-mail等方式联系,依客户及消费者要求,即时完成各项作业及服务 ◆由业务提出产品询价申请,经相关权责人员完成报价及核准 ◆依客户提出诉求进行分析及维修处理
联络人:业务部陈经理 TEL:03-2220268 EXT.385 MAIL:ching@mail.cwt.com.tw
供应商
◆供应商评监管理 ◆供应商品质要求
◆签订厂商交易协议书(不定期) ◆供应商评监(每季) ◆品质检验标准(每日)
◆新增供应商均需签订厂商交易协议书 ◆平均每季6家进行供应商评监 ◆依公司品质检验标准,每日执行厂商交货品质检验
联络人:总经理室潘先生 TEL:03-2220268 MAIL:yyp5021@mail.cwt.com.tw
员工社区
◆劳雇关系 ◆员工福利与进修 ◆职业安全与健康 ◆敦亲睦邻 ◆公益活动
◆福利委员会(不定期) ◆内部教育训练(不定期) ◆提供员工免费健康检查及谘询(每年) ◆与社区互动维持良好关系 ◆捐赠偏乡学校及社福机构(每月或不定期)
◆召开福委会会议共4次 ◆公司发放礼券共14次、合计 414人次 ◆内外部进修共351人次、合计334小时 ◆分三梯次於110/8/28、9/4、9/25提供员工免费健康检查 ◆与社区、派出所、消防局等互动共计13次 ◆捐赠白米共2,940KG、捐助5家偏乡学校及社福机构、捐赠食品物资3批、捐赠防疫物资2批
联络人:总管理处陈小姐 TEL:03-2220268 EXT.299 MAIL:candy@mail.cwt.com.tw
性骚扰申诉
◆两性工作平等 ◆人格尊严
◆设立电话及专用信箱申诉管道(不定期) ◆由性骚扰申诉处理委员会处理
◆本公司专责单位未接获任何性骚扰申诉
性骚扰申诉 TEL:03-2220268#298 MAIL:cwt-hr@mail.cwt.com.tw
检举人员工谘询
◆反贪腐 ◆不诚信行为 ◆员工薪酬福利
◆设立专用信箱管道供检举、谘询(不定期) ◆以保密及专人专案方式处理
◆本公司专责单位未接获任何内外部单位、个人检举公司之情事
检举人与员工谘询专用MAIL: suggestion@mail.cwt.com.tw
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